Ahora podrás mostrar tus productos a través de catálogos en WhatsApp Business

 en Redes Sociales

WhatsApp Business anunció que su versión también podrá ser una tienda virtual donde los usuarios podrán ver los catálogos de productos.

Antes de esta actualización, muchas empresas mandaban links con los precios de sus productos a sus clientes.

Ahora será mucho más fácil ya que los compradores podrán ver los productos y sus respectivos precios por medio de un catálogo integrado a WhatsApp Business.

Esta función estará disponible para Android y iOS en: Brasil, Alemania, India, Indonesia, México, Reino Unido y Estados Unidos.

Números 

A nivel mundial, aproximadamente 5 millones de negocios son los que usan esta versión de la app, la cual funciona como un asistente para dar soporte a clientes y hacer el servicio a cliente más cercano a las manos del usuario.

¿Cómo funciona? 

WhatsApp Business dejará que las PyMes creen un listado de productos con fotos, precios y descripciones que podrán compartir en los chats sin tener que descargar otra aplicación o herramienta.

¿Cuesta? 

Amrit Pal, director de producto para Whatsapp Business, dijo que no tendrá ningún costo para quienes deseen usarlo.

Solo se tiene que actualizar la versión de la misma para que las novedades comiencen a funcionar.

Ventajas

  • Facilitará la interacción entre negocios y personas.
  • La búsqueda de los productos será más eficaz.
  • Los clientes podrán ingresar al perfil de la PyMe y ver todo el catálogo, modelos y precios de los productos.
  • Las imágenes que se manden ya no se tendrán que descargar en el smartphone del usuario, lo cual no llenará la memoria del celular del cliente.
  • Los clientes podrán reportar ‘productos falsos’ o ‘fraudes’, y la app investigará los casos y bloqueará dichas cuentas fraudulentas.

Desventajas

  • Las compras directas aún no están habilitadas en Whatsapp Business.
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